terça-feira, 21 de fevereiro de 2012

Vergonha

Há uma semana um cidadão tentou ligar para a CELESC, para reclamar da falta de energia e ficou 25 minutos pendurado ao telefone, para falar com um atendente. O problema é que passado esse tempo, a ligação caiu e o mesmo não conseguiu fazer sua reclamação. Em uma localidade de Rio dos Cedros, faltou energia de terça-feira até sexta-feira, muitas foram as ligações, mas de nada adiantou. O prejuízo foi enorme, principalmente para quem tinha alimentos na geladeira. Está na hora de a coisa pública ser tratada com mais seriedade. Esse negócio de o cidadão ligar e cair em uma central de Florianópolis, só causa transtorno, tanto para o cliente, como para o trabalhador sério que fica aqui na ponta, quer prestar um bom serviço, mas fica de mãos atadas. Acredito que o grande problema da CELESC é ser comandada por políticos. Já faz anos que a presidência da empresa é comandada por algum deputado, vice-governador, companheiro de partido... Está na hora de colocar servidores de carreira que realmente conhecem o problema.

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